Unsere Geschäftsbedingungen . . .

• Die Preise beinhalten einen Wäschewechsel einmal pro Woche, die Instandhaltung und Säuberung der Pools und Gärten und die Endreinigung, sowie die Energiekosten, Ausnahme Heizkosten.

• Die Swimmingpools sind von Ostern bis Ende Oktober in Betrieb.

• Der Whirlpool der Finca El Cernícalo ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

• Die Häuser sollten besenrein hinterlassen werden und bitte lassen Sie kein schmutziges Geschirr oder Müll zurück.

• Die Belegung der Unterkünfte erfolgt ab 16.00 Uhr und Abreise ist bis 10.00 Uhr.
Bitte teilen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mit.

• Die Bürozeiten sind: 9-14 Uhr, 17-20 Uhr

• Aufgrund der naturbelassenen Umgebung, und wie überall, können auch kleine Tiere Und Insekten, zum Beispiel Ameisen, nicht ausgeschlossen werden.

• Die Nutzung der Pools erfolgt auf eigene Gefahr und Risiko.

• Jedem Gast werden die Schlüssel zu seiner Ferienunterkunft und eine Fernbedienung für das automatische Tor am Haupteingang übergeben.

• Wir verfügen über Kinderhochstühle und Kinderreisebetten, die wir Ihnen gerne gegen eine kleine Gebühr vermieten könne. Bitte rechtzeitig anmelden.

• Jedes Haus verfügt über einen Parkplatz.

• Die Häuser verfügen über Waschmaschinen, Gartenmöbel, Grill und bei Häusern mit Pool über Liegestühle.

• Es ist nicht erlaubt die maximale Belegung eines Hauses zu überschreiten.

• Der Aufenthalt von Tieren ist nicht erlaubt.

• Bei Unterkunft mit Zentralheizung ist diese im Betrieb vom 01/01/12 bis Ostern und vom 31/10/12 bis 31/12/12.  Ausserhalb dieser Zeiten kostet sie 25 € pro Woche.

• Bei Problemen oder Unzufriedenheiten mit Ihrer Ferienunterkunft bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir für Abhilfe sorgen können.

Im Falle eines Vergehens gegen einer der vorangegangen Bedingungen, behalten wir uns das Recht vor die Reservierung zu annulieren.

Im Falle einer Stornierung von einer Buchung, bitten wir Sie uns dies schriftlich mitzuteilen. Folgende Gebühren entstehen auf den Gesamtbetrag, abhängig der Tage von der Stonierung bis zum Reiseantritt:

1. Bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% des Reisepreises
2. 30 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
3. 14 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
4. ab 7 Tagen oder bei Nichtantritt: 100% des Reisepreises
5. bei Abbruch Ihres Aufenthaltes: 100% des Reisepreises

Tel. (+34) 956 440 649

  e-mail: info@ancaconil.com

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